Wysyłka i dostawa
Dostarczamy zamówienia na adresy w Polsce.
Koszty wysyłki
Darmowa wysyłka z numerem śledzenia przy każdym zamówieniu. Cena, którą widzisz przy kasie, to cena, którą płacisz – wszystkie ceny zawierają podatek VAT i nie doliczamy żadnych dodatkowych opłat.
Czas dostawy
Wysyłka: pakujemy twoje zamówienie i przekazujemy je przewoźnikowi w ciągu 1–3 dni roboczych (poniedziałek–piątek, z wyjątkiem świąt) od potwierdzenia zamówienia.
Przewidywana dostawa: dostawa trwa zwykle 6–11 dni roboczych od złożenia zamówienia. W okresie świątecznym i w sezonie może to potrwać nieco dłużej – wtedy poinformujemy cię e-mailem o nowym przewidywanym terminie dostawy.
Gdy tylko paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki, aby móc ją śledzić aż do twoich drzwi.
Doręczenie
Dostarczamy przesyłki z numerem śledzenia do domu lub – w zależności od wielkości paczki i adresu – do Paczkomatu lub punktu odbioru.
Nieodebrana paczka
Odbierz paczkę w terminie wskazanym przez punkt odbioru. Nieodebrane paczki wracają do nas. Jeśli wolisz odstąpić od umowy, po prostu daj nam znać – twoje prawo do odstąpienia od umowy oczywiście pozostaje w mocy.
Gdy coś pójdzie nie tak
Jeśli paczka nie dotarła w rozsądnym czasie lub dotarła uszkodzona, napisz do nas na kontakt@molliva.pl – od razu się tym zajmiemy.
Zwroty
Wszystkie informacje o zwrotach znajdziesz w zakładce Odstąpienie od umowy i zwroty.
Kontakt
FH VENTURES LIMITED
Unit B, 11/F, Yam Tze Commercial Building
23 Thomson Road, Wan Chai, Hongkong
Numer spółki (Companies Registry, Hongkong): 81393381
Numer Business Registration: 81393381-000-10-26-8
E-mail: kontakt@molliva.pl
Telefon: +1 307 306 9728
Obsługa klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–17:00 (CET)
FH VENTURES LIMITED jest sprzedawcą i stroną umowy dla wszystkich zamówień składanych na molliva.pl. Molliva jest marką FH VENTURES LIMITED.